Ön Bilgilendirme Formu

Yürürlük Tarihi: 23.02.2026

1. Satıcı Bilgileri

Ad Soyad / Unvan: Hüseyin Ege Ermiş (Şahıs İşletmesi)
Vergi Dairesi: Şişli
Vergi No: 3640335669
Adres: Mehmet Akif Ersoy Mah. Etibank Cad. No:30, Kağıthane / İstanbul
E-posta: info@knittingwithaylin.com
Telefon: +90 545 237 58 46
Web Sitesi: https://www.knittingwithaylin.com

2. Ürün/Hizmetin Temel Nitelikleri

Ürünün türü, modeli, rengi, adedi ve temel özellikleri ürün sayfasında belirtildiği gibidir.

3. Satış Fiyatı ve Ödeme

Ürünün tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş özeti ekranında gösterilir. Kargo ücreti (varsa) ayrıca belirtilir. Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntem ile gerçekleştirilir.

4. Teslimat ve İfa

Teslimat, siparişte belirtilen adrese yapılır. Tahmini teslim/ifaya ilişkin süre ürün sayfasında ve sipariş adımında gösterilir.

5. Cayma Hakkı

Tüketici, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkına ilişkin detaylar Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alır.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• Tüketicinin özel talebine göre kişiselleştirilmiş ürünler (ör. kişiye özel ölçü/renk/işleme)
• Mevzuatta cayma hakkı istisnası sayılan diğer ürün/hizmetler

7. İade Masrafı

Cayma hakkı kapsamında iade kargo masrafı, yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir. Ayıplı/yanlış ürün iadesinde masraf Satıcı’ya aittir.

8. Şikayet ve Başvuru

Başvurular için: info@knittingwithaylin.com
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti / Tüketici Mahkemesi başvuru yolları açıktır.

Tüketici, siparişin onaylanması ile bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup kabul ettiğini beyan eder.