Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 23.02.2026

1. Taraflar

Satıcı
Ad Soyad / Unvan: Hüseyin Ege Ermiş (Şahıs İşletmesi)
Vergi Dairesi: Şişli
Vergi No: 3640335669
Adres: Mehmet Akif Ersoy Mah. Etibank Cad. No:30, Kağıthane / İstanbul
E-posta: info@knittingwithaylin.com
Telefon: +90 545 237 58 46
Web Sitesi: https://www.knittingwithaylin.com

Alıcı
Alıcı’ya ait ad-soyad/unvan, adres, telefon, e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürün türü, adedi, temel nitelikleri, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve fatura/işlem kaydında yer aldığı gibidir.

4. Teslimat

Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine teslim edilir. Teslimat süresi ürün stok durumuna ve üretim/tedarik sürecine göre değişebilir. Özel üretim/el örgüsü ürünlerde teslimat süresi ürün sayfasında veya sipariş adımında belirtilen süreye tabidir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi, bu süre içinde Satıcı’nın e-posta adresine yazılı olarak yapılmalıdır: info@knittingwithaylin.com

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (ör. kişiye özel ölçü, özel renk kombinasyonu, isim/harf işleme vb.)
  • Mevzuat gereği cayma hakkı istisnası kapsamına giren diğer ürün ve hizmetler

7. İade Koşulları

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün, kullanılmamış ve yeniden satışa uygun olması gerekir. Ürün, tüm tamamlayıcı parçaları ve varsa hediyeleri ile birlikte gönderilmelidir.

8. İade Kargo Ücreti

Cayma hakkı kapsamında iade kargo masrafı, yürürlükteki mevzuata göre Satıcı tarafından karşılanır. Ancak Satıcı tarafından belirtilen iade taşıyıcısı dışında bir yöntem tercih edilmesi halinde oluşabilecek ek masraf Alıcı’ya ait olabilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Mevzuatın öngördüğü hallerde arabuluculuk dava şartı olarak uygulanır.

10. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.