Kargo ve Teslimat

Yürürlük Tarihi: 23.02.2026

1. Genel Bilgilendirme

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır ve kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

2. Hazırlık ve Kargoya Veriliş Süresi

• Stoktaki ürünlerde: 1-3 iş günü içinde kargoya teslim
• El örgüsü / siparişe özel üretim ürünlerde: 7-21 iş günü (ürüne göre değişebilir)

Yoğun dönemlerde üretim ve kargo süreleri uzayabilir. Güncel süre bilgisi ürün sayfası ve sipariş ekranında belirtilir.

3. Teslimat Süresi

Kargo firmasına bağlı olarak teslimat süreleri bölgeye göre değişir. Ortalama teslimat, kargoya verildikten sonra 1-5 iş günüdür.

4. Kargo Ücreti

Kargo ücreti kampanya koşullarına göre değişebilir ve ödeme adımında açıkça gösterilir.

5. Adres ve Teslimat Sorumluluğu

Alıcı, teslimat adresini eksiksiz ve doğru girmekle yükümlüdür. Eksik/yanlış adresten doğan gecikme ve ek masraflardan Alıcı sorumludur.

6. Hasarlı Paket / Eksik Ürün

Teslimat sırasında paketi kontrol ediniz. Hasar, ezilme veya açılma varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayınız ve aynı gün bize bilgi veriniz: info@knittingwithaylin.com

7. Kişiye Özel / Siparişe Özel Ürünler

Tüketicinin özel talebine göre hazırlanan ürünlerde (ölçü, renk kombinasyonu, kişiselleştirme vb.) üretim süresi farklılık gösterebilir ve cayma/iade hakkı mevzuattaki istisna hükümlerine tabi olabilir.

8. İletişim

E-posta: info@knittingwithaylin.com
Telefon: +90 545 237 58 46
Adres: Mehmet Akif Ersoy Mah. Etibank Cad. No:30, Kağıthane / İstanbul